Bij Bobob staan we achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij een garantieperiode van 2 jaar aan op fabricagefouten en defecte onderdelen.

Garantievoorwaarden

  • De garantie dekt fabricagefouten en defecte onderdelen.
  • De garantie geldt niet bij slijtage, ongeautoriseerde reparaties of verkeerd gebruik van het product.
  • Een garantieclaim moet worden ingediend via het contactformulier en voorzien zijn van duidelijke foto's en een aankoopbewijs.

Klachtenprocedure

Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Mocht je toch een klacht hebben, dan horen wij dit graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
  • Klachten kunnen worden ingediend via ons contactformulier of via klantenservice@bobob.nl.
  • Wij reageren binnen 3 werkdagen op je klacht.
  • Indien we er samen niet uitkomen, bieden wij een onafhankelijke geschillenbemiddeling aan via Webwinkelkeur
Heb je vragen over onze garantie of klachtenprocedure? Neem gerust contact met ons op!